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                天譯時代翻譯公司(北京翻譯公司、上海翻譯公司)的翻譯人員都經過嚴格的考核篩選,每位譯員都能熟練掌握對某一或某幾個行業領域的翻譯。為了嚴格控制工作流程中的質量,提供標準化的翻譯產品,我們開發了以下兩套軟件系統:

                [工作流程管理系統]
                明確了每一個參與項目的人在工作過程中的責任,以保證每個人的翻譯達到最佳效果;

                [客戶關系管理系統]
                可以幫助客戶監控項目的進程,并提出建議。翻譯產品要經過翻譯文本、校對、編輯三個過程之后,才能最終提供給客戶。我們還會通過CAT軟件來收集整理行業領域以及針對客戶的專業詞匯和例句庫,保證翻譯的連續性和一致性。

                另外,為保證高質量的翻譯,我們也需要您在以下諸方面的合作:
                1. 所提供原稿副本的文字和圖像一定要清晰。

                2. 盡可能完整地提供必要的參考資料。翻譯的大量時間會花費在查閱合適的詞匯上,因此這種合作能極大地節省翻譯的時間和精力。這些參考材料可能包括:以前的翻譯作品,專業術語,業務信函等等。
                3. 如果您將交給翻譯公司的原稿還不是最終定稿,請立即將成品完成。翻譯工作開始后再修改、添加原稿內容會打斷翻譯流程并給翻譯制造很大麻煩。

                4. 給翻譯公司足夠的時間做工作。翻譯是一個復雜和要求很高的工作;即使是最有經驗的翻譯,他們一天里能完成的工作量也是有限度的。雖然大部分翻譯公司提供快速服務,但要求兩天翻譯一本1,000頁的書也是不現實的。
                通過上述步驟,您不光幫助了我們的工作,更提高了您要求的翻譯業務的質量和速度。

                [翻譯流程]
                1,請先確定交付給我們的稿件是終稿,以確保我們在翻譯的時候能順利進行;
                2,確定終稿后,將需要翻譯的文件發至:info@tysd.com.cn? ;
                3,天譯時代翻譯公司工作人員將對其稿件進行評估,確定價格,和翻譯周期;
                4,天譯時代翻譯公司與客戶簽訂合同及保密協議,客戶支付50%的預付款;
                5,天譯時代翻譯公司翻譯部篩選譯員,并且開始安排初譯;
                6,初譯完成,天譯時代翻譯公司校對部開始安排一審,二審,三審;
                7,專家組終審,交付排版組;
                8,終稿完成交付客戶;
                9,客戶支付余款;
                10、天譯時代翻譯項目負責人負責質量跟蹤、反饋。

                如果對翻譯質量不滿意該怎么辦?
                如果最終翻譯成品達不到您的期望值,請立即與我們聯系。如果是小錯誤,我們將立即為您改正。如果成品因翻譯質量較差而需大幅度修改,我們將重新為您服務,費用由我們承擔。我們會千方百計避免此類事件的發生同時也建議您充分利用我們的客戶關系管理系統,以便問題能及早發現并解決,不至于影響到最終成品的質量。

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